Examinando por Materia "Business management"
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Publicación Acceso abierto Design of a quality control process for Dealgecco GmbH(Universidad EIA, 2012) Uribe Gómez, María Adelaida; Rädecke, NicolasEn este proyecto, el objetivo es obtener el objetivo general de diseñar un sistema de garantía de calidad. Los pasos que se tomaron para hacerlo comenzaron con la preparación de los datos y los resultados del proceso. Esta información es la base para determinar el estado de todos los procesos, una tarea necesaria al diseñar un sistema de garantía de calidad. De toda esta información, se ha obtenido una extensa lista de problemas. Esta lista es uno de los problemas más importantes que afectan el desarrollo correcto del negocio del ciclo de vida. Este artículo está disponible en cuatro grupos; equipo, proceso, producto e información. Una vez que esto se determinó, la tarea consistió en ofrecer soluciones para estos problemas mediante el desarrollo de herramientas útiles y simples.Publicación Acceso abierto Diagnóstico de la gestión por procesos en los hoteles del Municipio De Medellín.(Universidad EIA, 2011) Montoya De Bedout, Natalia; Aguilar Villegas, Manuela; Cortés Pérez, Hernán DaríoThis document includes a complete diagnosis of the process and control management for the hotel segment in the city of Medellin. The study was initiated by gathering and studying secondary information. Afterwards, 7 variables were identified: customer satisfaction, the relationship between employee and employer, relationships held with external groups (suppliers, government, and competition), technology, process planning, process control, process improvement. These variables were divided as well in order to evaluate them.Publicación Acceso abierto Diseño conceptual de un sistema de información para una pyme (Caso Pinturas & Contratos Ltda)(Universidad EIA, 2010) Londoño Cuartas, Santiago; Villegas Giraldo, SantiagoThis work begins understanding how the process of HIRING TOOLS AND CONTRUCTION EQUIMENT works in a small company, process that requires to be systematized. First it is necessary to make a deep analysis, looking for current and prone opportunities that the process can present. All the opportunities have to be implemented in a new process that is going to be designed with the help of the whole staff of the company, where each one must to contribute with ideas for his own area. It is indispensable to systematize a process, which could consider the company’s plans at least 4 years in advance. It is the average life time for a software or SI.Publicación Acceso abierto Estructura empresarial organizacional para empresas cafeteras(Universidad EIA, 2012) Maya Agudelo, Ana Carolina; Cortés Pérez, Hernán DaríoIn recent years it has become apparent the strong loss of global positioning of Colombia in coffee production, not only for plant health problems such as Coffee Rust (, but also by the lack of entrepreneurs to invest capital in this sector. According to observations, the municipality of Salgar owners of several coffee farms, have a steward directly responsible for each farm and a general manager. The priority of the owners when they seek a person for the integrated management of the company, is based on technical skills development, nutrition, health, productivity, among others, of the coffee farms, which is why there are deficiencies in the administrative processes of the companies.Publicación Acceso abierto Estructura organizacional y de procesos para una empresa productora y comercializadora de muebles de hogar. Caso: Muebles Doimo.(Universidad EIA, 2011) Mejía Celis, Laura Melissa; Posada Sierra, Juan CamiloWithin the growing pressure that companies are exposed to on a daily basis to continuously increase profits and margins, many variables are considered which drives them to huge and traumatic changes in all internal processes that do not always have the expected impact, leaving only a big waste of money and time that could have been invested in a much more simple and effective solution. Considering this, we began a research process in the company MUEBLES DOIMOS, to look for a simple and practical solution to various improvement opportunities that became evident in the processes and the structure, like for example the fact that the enterprise doesn’t have the processes well defined, there are many repeated and “double-executed” shores among some employees, there is no clarity in who is held responsible for them for each of these, leading to poor customer service, affecting directly sales and, therefore, the company itself.Publicación Acceso abierto Gestión empresarial para la participación de mipymes en procesos licitatorios(Universidad EIA, 2011) Piragua Carvajal, Alicia María; López Álvarez, Beatríz ElenaActing on specific objectives, the final report has a state of the art to identify which models of business management, with a marked focus on generating business opportunities by Micro, small and medium enterprises.Publicación Acceso abierto Gestión por procesos en empresas del estado. Caso: algunas entidades de Antioquia(Universidad EIA, 2013) Gaviria Uribe, Samuel; Lalinde Escobar, Miguel; Cortés-Pérez, Hernán DaríoEl propósito de este trabajo es realizar un estudio de la aplicación de la Gestión por procesos en las empresas estatales del Departamento de Antioquia. Para esto se comenzó por la recopilación y análisis de información secundaria de diversas fuentes, con el fin de tener claridad en los conceptos teóricos del modelo administrativo propuesto y lograr definir variables críticas requeridas por la implementación de la Gestión por procesos, las cuales son: satisfacción del cliente, mejoramiento continuo y estandarización de procesos y cultura enfocada a los procesos. Estas variables se dividieron en subvariables para obtener un análisis más detallado y profundo de la situación de cada una en las organizaciones consideradas.Publicación Acceso abierto Guía de gestión financiera para las micro, pequeñas y medianas empresas(Universidad EIA, 2013) Arboleda Ramírez, Juan Gabriel; Jaramillo Buitrago, Julián; Lochmuller, ChristianEste trabajo presenta una guía , de Gestión Financiera que guía las MIPYMES en cuanto a la planeación, desarrollo y control de los procesos financieros, y de esta forma quiere contribuir al crecimiento y sostenibilidad de las MIPYMES de Medellín y del Valle de Aburra.Publicación Acceso abierto Impacto de las TIC en la gestión por procesos en empresas del sector de telecomunicaciones de Medellín(Universidad EIA, 2013) Araujo Henao, Maelen; López Múnera, Marcela; Cortés Pérez, Hernán DaríoEl inicio del proyecto pretende la conceptualización sobre los temas de Gestión por Procesos, las TIC y el papel que juegan las dos herramientas como apoyo a la compañía. Una vez terminada la parte teórica, se procede a encontrar dos empresas del sector de telecomunicaciones para el desarrollo del proyecto. Se obtiene información secundaria de las dos empresas por medio de entrevistas realizadas en las áreas de interés y se procede a realizar un análisis sobre lo encontrado mediante un cuadro comparativo sobre el impacto que se ha logrado con la implementación de estas dos herramientas conjuntamente, donde las TIC es la herramienta que soporta la Gestión por Procesos. Finalmente se plantean los beneficios y las desventajas que estas herramientas han brindado a la compañía y se presentan algunas conclusiones del proyecto y recomendaciones como aspectos de mejora para ambas compañías.Publicación Acceso abierto Modelo de gestión empresarial para la Corporación Academia Superior de Artes(Universidad EIA, 2010) Orjuela Greiffenstein, Santiago; Rendón Correa, Diana MaríaEl objetivo de este trabajo de grado fué la creación de un modelo de gestión para la Corporación Academia Superior de Artes. El estudio se inició con el análisis y la evaluación de los procedimientos de la Institución entonces existentes. Se llegó a la conclusión de que tanto su organigrama como la repartición de cargas de trabajo reflejaban deteriorados canales de comunicación y duplicidad de funciones. En este trabajo se propone para la Academia un modelo de gestión por procesos que permita una repartición más equitativa de las cargas de trabajo y mejores canales de comunicación. El modelo está compuesto por dos plataformas: una de ellas es la misional y la otra es la visional. La plataforma misional muestra la operatividad de la Institución. En ella se habla sobre la misión, los objetivos institucionales, los valores y principios, y la gestión por procesos. En este punto fue necesario replantear los objetivos institucionales en lo que se refiere a su operatividad, y sus valores y principios, para reflejar lo que verdaderamente es la Academia hoy y lo que son sus estudiantes, docentes y personal administrativo. Por último, se creó un modelo de gestión que busca fortalecer los procesos. La plataforma visional muestra la estrategia de la Institución. En ella se habla sobre la visión, los objetivos estratégicos, las estrategias a seguir y los proyectos diseñados para alcanzar tales objetivos. De acuerdo con un nuevo enfoque del Consejo de Fundadores, se replanteó la visión y se propusieron nuevos objetivos estratégicos que apuntan al cumplimiento de esa visión.Publicación Acceso abierto Propuesta de mejora de los procesos de una empresa de servicios con base en un sistema de gestión de calidad. Caso: Estrategias Documentales S.A.S.(Universidad EIA, 2013) Cadavid Carmona, Camilo; Fernández Delgado, Daniela; Quintero Herrera, HumbertoEstrategias Documentales S.A.S, una empresa de servicios de gestión documental, es el caso expuesto en el presente trabajo, cuyo objetivo es hacer algunas propuestas de mejora para sus procesos e implementar las que sean más atractivas para la gerencia.Publicación Acceso abierto Sistema de estructuración administrativa para una asociación de mujeres en Colombia. Caso: Asociación de Mujeres "Mujeres en Acción por Buriticá"(Universidad EIA, 2013) Gaviria Ardila, Luisa Fernanda; González Uribe, Mónica Lorena; Gómez Sánchez, PiedadBuriticá, municipio ubicado en el occidente medio del departamento de Antioquia- Colombia, se caracteriza porque el 70,3% de su población tiene necesidades básicas insatisfechas. En medio de este contexto, nace una Asociación de mujeres sin ánimo de lucro llamada "Mujeres en Acción por Buriticá”, creada legalmente en el año 2006 y conformada por cuarenta y tres (43) mujeres, entre ellas se encuentran madres cabeza de familia y mujeres desplazadas. La Asociación posee actualmente las siguientes tres líneas de negocio: confecciones, alimentación y artesanías, y una cuarta línea en construcción, la cual recibe el nombre de servicios generales. Además, tiene elementos estratégicos bien definidos como misión, visión y objetivos, no obstante, su estructura a nivel administrativo es débil y esto impide la completa consecución de sus objetivos y desarrollo de sus estrategias. Por lo anterior el objetivo del presente proyecto es proponer el uso de metodologías de trabajo en las áreas: operativa, legal, de liderazgo del recurso humano y financiera con enfoque en los comités de alimentación y confecciones; con el fin de mejorar la gestión administrativa, que permitan el cumplimiento de sus objetivos sociales y de su misión respondiendo a la demanda del entorno.Publicación Sólo datos Sistema de gestión por procesos para una pyme. Caso Shoes Colombia S.A.S.(Universidad EIA, 2013) Yepes Aristizábal, Ana María; Giraldo Vásquez, María JosefaActualmente, el cambio supone un gran desafío para las empresas. Las condiciones del mercado han generado una inestabilidad hasta tal punto que aquellas que no logren adaptarse terminan desapareciendo. Por eso es fundamental la aplicación de un enfoque organizacional que permita anticiparse al cambio a través de una planeación estratégica efectiva. La gestión por procesos es uno de ellos. Para Shoes Colombia, una pequeña empresa del sector calzado, representa un gran desafío anticiparse al cambio por eso se desarrolla una propuesta que le sea de apoyo para la implementación de este enfoque.