Examinando por Materia "Organizational Culture"

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    PublicaciónAcceso abierto
    Implementación de la metodología de las 5S en la línea de compactos de una fábrica de cosméticos
    (Universidad EIA, 2017) Rubio Giraldo, Maria Paula; Giraldo Gómez, Santiago Alberto
    Con el fin de lograr la creación de puestos de trabajo que se conserven organizados, limpios, con alta productividad y calidad, se implementó la metodología 5´S en una línea de compactos de una fábrica de cosméticos. Este proceso comenzó con el diagnóstico de algunos de los indicadores que se tenían para el área, en donde se identificó que además de hacer seguimiento a estos durante la implementación, se debían crear otros que reflejaran aún más los resultados que se pretendían obtener. Posteriormente se definieron las hojas de verificación que se usarían para recolectar toda la información a analizar, durante y después de la implementación. Con lo anterior se buscaron estrategias para mejorar las condiciones en los puestos de trabajo, iniciando con la capacitación del personal, ya que el éxito de esta metodología está basado en la cultura que se logre crear en ellos, por lo cual se les debe brindar todo el conocimiento y las herramientas necesarias para contar con una mayor participación y colaboración en el proceso de implementación de la Metodología 5’S. Una vez se han capacitado a las personas implicadas, se procedió a desarrollar cada una de las “S” por medio del uso de herramientas como: tarjetas 5´S, curva de confianza, asignación de roles, los registros en las hojas de verificación, entre otros. Al finalizar el proyecto se evidenciaron mejoras significativas en el orden y aspecto del área como: las áreas de almacenamiento, demarcación de los puestos de trabajo y de la ubicación de elementos necesarios, puntos de control visual, limpieza, entre otros. La implementación se complementó con estándares con el fin de lograr que las mejoras obtenidas perduren en el tiempo. Por último, consolidó en un documento toda la experiencia de la implementación, de forma tal que pueda ser usada como un manual para las réplicas que emprenderá la empresa en otras de sus áreas.
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    PublicaciónAcceso abierto
    La intervención estructurada de la cultura organizacional como instrumento para la mejora de la productividad en las organizaciones: dos casos de éxito
    (Universidad EIA, 2016) Murillo Loaiza, Jhon Sebastián; Peña Cuéllar, Santiago; Botero Arango, Rodrigo
    Una de las principales inquietudes y objetivos al interior de una organización es qué hacer para mejorar la productividad de los empleados y que esto se vea reflejado en los resultados de la compañía. Es por este motivo, que diferentes líderes de organizaciones se han basado en múltiples estrategias administrativas para lograr este objetivo. En este punto, surgen entonces preguntas como: ¿Cuál es la estrategia administrativa más apropiada para mejorar la productividad de una organización? Una de las estrategias que ha tomado más fuerza actualmente, y que ha llevado a muchos líderes a su implementación, es la intervención estructurada de la cultura organizacional. En este sentido, el presente trabajo busca basarse en dos empresas que tuvieron éxito en la intervención de su cultura organizacional, encontrar los patrones comunes, determinar el impacto en la productividad y plantear un modelo que sirva a líderes e interesados en el tema, para mejorar la productividad de una organización, basados en el factor humano. Para solucionar el problema se hizo una revisión exhaustiva de literatura y se realizó una discusión práctica con expertos en el tema para dar un contexto más acertado al concepto de cultura organizacional y sus diferentes elementos, y al concepto de productividad. Adicionalmente, se realizaron entrevistas a empleados en general, personas encargadas de áreas relacionadas con la intervención de cultura organizacional, y con los líderes que motivaron esta intervención al interior de las compañías Bancolombia y Cementos El Cairo, con el fin de conocer de primera mano sus pensamientos y percepciones sobre el cambio cultural que la organización estaba experimentando. Finalmente, se planteó un modelo para dar claridad a los lectores acerca del proceso que se recomienda llevar en una organización para intervenir de forma exitosa la cultura organizacional y tener un impacto positivo en la productividad de los empleados, y por tanto de la organización. Como resultado, se puede ver cómo al intervenir los elementos más importantes de la cultura organizacional, se tiene un impacto altamente positivo en la productividad cualitativa de los empleados, que llevan a la organización a obtener mejores resultados.