Publicación: Propuesta de un modelo de abastecimiento como herramienta de optimización de la gestión de inventarios en la empresa Industrias FAACA Colombia S.A.S
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RESUMEN: Las organizaciones, sin importar el sector económico al que pertenecen, compiten globalmente gracias al crecimiento y profundidad de las cadenas de suministro, las cuales generan relaciones comerciales entre empresas y proveedores a nivel mundial. Industrias FAACA Colombia S.A.S (IFC) es un ejemplo de la situación planteada, ya que atiende la necesidad de clientes en Colombia y en América del Sur, al mismo tiempo que obtiene materias primas por parte de proveedores de América del Norte, Europa y Asia. IFC es fabricante de autopartes, moto partes y de componentes de línea blanca, además de contar con una línea de metalmecánica. Dada la incertidumbre económica de Colombia, el mercado que atiende IFC, la compañía ha sufrido una contracción en el periodo transcurrido entre los años 2017 y 2019. Como resultado, las ventas esperadas de los principales clientes de IFC han disminuido, por ende, las ventas y proyecciones comerciales de IFC también han resultado afectadas. Dada la demanda dependiente de IFC y la incertidumbre económica del país, el tiempo de respuesta de IFC frente a cambios del mercado es largo, por lo que se ha generado problemas en el abastecimiento de las materias primas con el objetivo de cubrir las fluctuaciones del mercado. Como consecuencia, ha aumentado el ciclo operativo de la empresa (lo que resulta menos rentable) y se ha afectado el flujo de caja. Por lo tanto, se analiza la cadena de abastecimiento, específicamente la etapa de planeación de recursos para el cálculo de necesidades de IFC, con el fin de proponer un modelo de gestión del inventario, el cual permita mejorar los indicadores de gestión estratégica, beneficie la competitividad de la organización, disminuya los costos en el manejo de inventario y libere el flujo de caja. En este orden de ideas, se inicia con la segmentación de la demanda para cada una de las líneas de negocio. A partir de este resultado, se propone organizar los productos terminados por familias con el fin de gestionar adecuadamente la demanda y poder responder de manera anticipada a cambios en el comportamiento de los clientes o el mercado. Posteriormente, se elabora una plantilla de selección de métodos estadísticos para realizar un pronóstico de la demanda con base a los datos históricos de las ventas de los últimos tres años (2016 hasta 2019) para realizar una proyección comercial que se adhiera al comportamiento de los clientes. Luego, la información anterior servirá como insumo para el desarrollo de la política de inventarios que permita alcanzar los objetivos estratégicos planteados por la alta gerencias de IFC.
Resumen en español
ABSTRACT: Organizations, regardless of the economic sector they belong to, compete globally thanks to the growth and depth of supply chains, which generate commercial relationships between companies and suppliers worldwide. Industrias FAACA Colombia S.A.S (IFC) is an example of this situation, since it meets the needs of customers in Colombia and South America, while obtaining raw materials from suppliers in North America, Europe, and Asia. IFC is a manufacturer of auto parts, motorcycle parts and white line components, in addition to a line of metalworking. Given the economic uncertainty in Colombia, the market that IFC serves, the company has suffered a contraction in the period between 2017 and 2019. As a result, the expected sales of IFC's main clients have decreased, thus IFC's sales and commercial projections have also been affected. Given IFC's dependent demand and the country's economic uncertainty, IFC's response time to market changes is long, creating problems in the supply of raw materials to cover market fluctuations. As a result, the company's operating cycle has increased (making it less profitable) and cash flow has been affected. Therefore, the supply chain is analyzed, specifically the resource planning stage for the calculation of IFC's needs, in order to propose an inventory management model, which will improve the strategic management indicators, benefit the competitiveness of the organization, reduce costs in inventory management and free up cash flow. In this order of ideas, it starts with the segmentation of the demand for each of the business lines. From this result, it is proposed to organize the finished products by families in order to adequately manage the demand and be able to respond in advance to changes in customer or market behavior. Subsequently, a template for the selection of statistical methods is developed to make a demand forecast based on historical sales data for the last three years (2016 to 2019) in order to make a commercial projection that adheres to customer behavior. Then, the above information will serve as input for the development of the inventory policy to achieve the strategic objectives set by the senior management of IFC.