Publicación: Uso y beneficios de la tecnología blockchain para la protección de marca, trazabilidad de la cadena de suministro y experiencia del cliente en la industria de moda de lujo
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Resumen en español
RESUMEN: El presente proyecto pretende explorar y estudiar los diferentes beneficios que puede representar el uso de la tecnología blockchain en diferentes procesos operativos, comerciales y financieros dentro de la industria del lujo, específicamente, en el sector de la moda. Todo esto, en el marco del análisis de posibles estrategias que pueden representar una herramienta que le permita a esta industria, no solo prevalecer y mantenerse estable en el mercado, si no también, posicionarse en el panorama mundial enfrentando las nuevas tendencias de moda que cada vez son más agresivas y abundantes. Apoyado en planes y enfoques estratégicos relacionados a la captación y fidelización de los consumidores, así como un análisis exhaustivo de los hábitos e intereses de compra de estos, el proyecto aspira desarrollar un estudio completo sobre la implementación de un recurso innovador, como lo es la tecnología blockchain, en la industria de moda de lujo y como esta representa una ventaja para la misma.
Resumen en inglés
ABSTRACT: This project aims to explore and study the potential benefits of blockchain technology in various operational, commercial, and financial processes within the luxury industry, specifically in the fashion sector. This will be done within the framework of analyzing possible strategies that can represent a tool that allows this industry to not only prevail and remain stable in the market but also to position itself in the world scenario facing new fashion trends that are increasingly aggressive and abundant. Supported by strategic plans and approaches related to customer acquisition and loyalty, as well as an exhaustive analysis of consumer purchasing habits and interests, the project aspires to develop a comprehensive study on the implementation of an innovative resource, such as blockchain technology, in the luxury fashion industry and how it represents an advantage for it.